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Documento legal · APEX Academy

Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de abril de 2026 · Versión 1.0
Contenido
  1. Objeto y aceptación
  2. Datos del proveedor
  3. Proceso de admisión selectiva
  4. Productos formativos
  5. Precios, pagos y facturación
  6. Política de desistimiento y reembolsos
  7. Acceso a la plataforma y cuenta de alumno
  8. Disclaimer financiero
  9. Propiedad intelectual
  10. Conducta esperada del alumno
  11. Suspensión y cancelación de cuentas
  12. Limitación de responsabilidad
  13. Legislación aplicable y jurisdicción

1. Objeto y aceptación

Estos Términos regulan el acceso y uso de los servicios formativos de APEX Academy. Al solicitar plaza, registrarte como alumno o contratar cualquier producto formativo, aceptas estos términos en su totalidad.

2. Datos del proveedor

  • Titular: Sergio Pando, persona natural.
  • Nombre comercial: APEX Academy.
  • Domicilio legal: Santa Cruz, Bolivia.
  • Correo de contacto: [EMAIL]

3. Proceso de admisión selectiva

  • El acceso requiere completar un formulario de pre-inscripción y superar una entrevista de admisión por videollamada.
  • APEX Academy se reserva el derecho de no admitir candidatos cuyo perfil no encaje con el programa, sin obligación de motivar la decisión.
  • La pre-inscripción y la entrevista son gratuitas y sin compromiso. Solo si eres admitido y aceptas la plaza se inicia el cobro.

4. Productos formativos

APEX Academy ofrece Programas (formaciones extensas estructuradas en niveles: Trading and Market Strategy e Investment and Portfolio Management) y Especializaciones (módulos independientes sobre técnicas específicas: Smart Money Concepts, Elliott Waves, ORB, Advanced Price Action, Operational Risk Management).

APEX Academy se reserva el derecho de actualizar o mejorar el contenido manteniendo siempre el alcance esencial comprometido en el momento de la compra.

5. Precios, pagos y facturación

  • Moneda: dólares estadounidenses (USD), salvo indicación en contrario.
  • Métodos de pago: USDT en red TRC-20 (preferente), transferencia bancaria internacional, y otros que se habiliten progresivamente.
  • Activación: el acceso al producto se activa una vez confirmado el ingreso del pago.
  • Impuestos: el alumno es responsable de cualquier impuesto local aplicable según su jurisdicción.

6. Política de desistimiento y reembolsos

6.1 Derecho de desistimiento (alumnos en la UE)

Los alumnos residentes en la Unión Europea disponen del derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la fecha de compra, conforme al RDL 1/2007.

6.2 Pérdida del derecho de desistimiento

Aviso importante

El derecho de desistimiento se extingue desde el momento en que accedes por primera vez a cualquier contenido del producto contratado (vídeo, recurso, sesión, comunidad privada). Esta exclusión aplica conforme al artículo 103.m del RDL 1/2007. Aceptas y reconoces esta pérdida mediante casilla de verificación en el momento de la compra.

6.3 Política general

Salvo lo dispuesto en el apartado 6.1, no se realizan reembolsos una vez accedido al contenido del producto. Procede reembolso íntegro solo en estos casos:

  • Imposibilidad técnica imputable a APEX Academy de prestar el servicio durante más de 30 días continuos.
  • Cancelación definitiva del producto sin haberse llegado a impartir.
  • Pago duplicado o error de cobro evidente.

6.4 Cómo solicitar un reembolso aplicable

Escribe a [EMAIL] con tu nombre, fecha de compra e identificador de transacción. Procesaremos la devolución por el mismo método de pago dentro de los 14 días siguientes.

7. Acceso a la plataforma y cuenta de alumno

  • El acceso es personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales.
  • La detección de cuentas compartidas o redistribución de contenido implicará suspensión inmediata sin reembolso.
  • El acceso al contenido contratado es vitalicio mientras la plataforma esté operativa, salvo causas de baja justificadas.

8. Disclaimer financiero

Lee esto con atención

APEX Academy es una plataforma educativa. Su contenido tiene fines exclusivamente formativos e informativos. No presta servicios de asesoramiento financiero, gestión de patrimonio ni intermediación de mercados. No estamos registrados como entidad de servicios de inversión ante la CNMV (España), la ASFI (Bolivia), ni ninguna otra autoridad financiera.

Las técnicas, estrategias y análisis presentados son material formativo. No constituyen recomendación de compra o venta de ningún activo financiero.

La operativa en mercados financieros implica riesgo elevado de pérdida total o parcial del capital. Rentabilidades pasadas no garantizan rentabilidades futuras. APEX Academy no garantiza beneficios, rentabilidades ni resultados específicos de ningún tipo.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de APEX Academy es propiedad exclusiva de Sergio Pando o cuenta con la licencia correspondiente. Se concede una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para uso exclusivamente formativo.

Queda terminantemente prohibido descargar, copiar, grabar, redistribuir, vender o publicar cualquier parte del contenido, así como crear obras derivadas sin autorización previa por escrito. El incumplimiento dará lugar a suspensión inmediata y acciones legales.

10. Conducta esperada del alumno

No se permite: acoso o insultos contra otros alumnos o instructores; promoción de productos, servicios o señales de trading dentro de los canales privados; difusión de información financiera no contrastada como si fuera recomendación profesional; ni cualquier conducta ilícita.

11. Suspensión y cancelación de cuentas

APEX Academy podrá suspender o cancelar cuentas sin derecho a reembolso por: incumplimiento grave de estos Términos, compartir credenciales o redistribuir contenido, conductas contrarias a los apartados 9 o 10, o chargeback fraudulento.

12. Limitación de responsabilidad

APEX Academy no se hace responsable de pérdidas derivadas de decisiones de inversión del alumno, ni de interrupciones causadas por proveedores externos. La responsabilidad total queda limitada al importe pagado en los 12 meses anteriores al hecho que motive la reclamación.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de Bolivia. Los alumnos residentes en la UE pueden acudir a los tribunales de su lugar de residencia y a la plataforma europea de resolución de litigios: ec.europa.eu/consumers/odr. En el resto de casos, los tribunales de Santa Cruz, Bolivia.

Si algún punto no te queda claro, escríbenos antes de aceptar. Preferimos que decidas con toda la información.

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